来源：星辰影院人气：215更新：2023-05-16 16:23:56
我也是看了相关的标题才去查相关的资料的。
《海尔兄弟》这个动画片是再我儿童时期，陪伴我很长的一部动画片。给我带来了很深远的影响。今日就借此问题回答。
《海尔兄弟》算是中国动画史上科普类动画的巅峰之作,是利用人文和科学知识普及大众，改变动画片以打斗为主的主题，全片设定均可找到对应的真实世界史实或传闻。整体看下来还是很写实的。一些隐喻之类的。大人和小孩都可以一起看。不是真正所有的动画片都只能孩子看的。
《海尔兄弟》这部动画片智慧老人制造出来的海尔兄弟，即哥哥琴岛与弟弟海尔,象征中国人和德国人。（当我了解到这里时，我内心是感动的，他所代表的是在那个时代的中国人，为着学习新知识迫切的愿望）
1985年，海尔创业刚起步时，电冰箱生产技术从德国利勃海尔公司引进先进技术和设备，生产出亚洲第一代“四星级”电冰箱，当时双方签订的合同规定，为体现双方合作，海尔可在德国商标上加注厂址在青岛，于是海尔引进“琴岛——利勃海尔”作为公司的商标。
当时从冰箱装饰考虑，设计了象征中德儿童的吉祥物“海尔图形”（海尔兄弟）。海尔卡通吉祥物LOGO图设计寓意：中国的海尔和德国利勃海尔，中德双方的合作如同这两个小孩一样充满朝气和拥有无限美好的未来。“琴岛——利勃海尔”和“海尔兄弟图形”成为海尔第一代识别标志。
这个锤子是海尔电器生产不合格的电器，总裁张瑞敏用这个锤子敲碎了74个电器。已被博物馆所收藏。
《海尔兄弟》耗时八年（一说是十年）、由海尔集团和东方红叶动画集团共同投资六千万元制作的中国最长的动画片——212集的《海尔兄弟》举行了隆重的封镜仪式。同时，该片也签订了在米老鼠的故乡——美国电视台播出的协议，一举改写了我国动画市场只能被动引进的局面。
制作历时八年（1993—2001），于1995年完成，96年上映。
海尔兄弟是海尔集团的品牌形象。海尔集团总裁张瑞敏非常重视延伸海尔企业文化，一直想通过自己的企业形象投资于老少咸宜的动画片艺术市场。从80年代初开始，他曾两次尝试分别委托上海和台湾的动画片厂商进行制作，但这两家厂商制作的动画片故事情节和拍摄效果都不理想，海尔集团总裁张瑞敏一度放弃了拍摄动画片的打算。但是最后还是坚持了下来。
当时，中央电视台台长杨伟光给了《海尔兄弟》一定的支持。《海尔兄弟》最初几集播出后，社会反响很强烈，海尔兄弟也受到儿童的热烈欢迎，海尔的美誉度也随之提高。动画片对儿童的影响十分深远，儿时留下的印象往往也是最深刻的，投资几千万元拍摄一部动画片，可能会影响一代人，看过《海尔兄弟》的人在潜移默化中就会认可海尔。也证实他们确实成功了！
电影首席执行官观后感
《首席执行官》这部影片讲述在改革开放初期，海尔集团在其总裁张瑞敏的带领下由青岛的一个小冰箱生产厂，逐步发展成为一个国际知名家电企业。张瑞敏先生在国内冰箱生产水平严重落后的情况下，果断地选择了走出去，到德国去引进其先进的生产线，而其间他们又克服了资金不足以及德国人对其工人素质地检验，最终成功引进了先进技术，为之后的发展打下了坚实的基础。
刚成立不久的新中国，百废待兴，而作为能提高人民生活水平的家用电器，自然是供不应求。在我看来，这对于当时的民族工业从马克思主义经济原理中的供求关系来讲无疑是一个发展的良机。而张瑞敏的海尔在这时，更是引进先进技术，提高生产效率和产量，抢占了中国家电行业的先机。电影中，张瑞敏说“搞企业哪有不冒风险的，等政策都明晰了，其他人也就一窝蜂上来了，机会就没了”。也正是早在海尔的初期，他便展示出了他这种洞悉时代趋势的眼光和果敢的行动力。带着对当初德国企业质量要求的承诺，张瑞明在海尔冰箱供不应求的利好局面下，由于对工人在生产细节上的不严谨的不满，他一怒之下带领工人将60多台略带瑕疵的不合格冰箱当众砸毁并焚烧。他说，从今以后，海尔生产的产品没有合格品和一二三等平之分，而只有合格品和废品之分。对于质量的要求，从此深入了每个海尔员工的意识当中。在打造出质量第一的这一企业文化后，张瑞敏继而开始寻求企业更长远的发展。而在这个过程中，海尔始终抵制着外资的巨大诱惑，坚持着资产的本土化。而这其中也和我国改革开放后的资本市场发展有着密切联系，在海尔经济最困难的时期，中国有了证券市场，从而在政府的帮助下，海尔成功上市，并融得资金5000万，有效的解决了其资金问题，帮助海尔建立了科技园，为海尔的多元化打下了基础。
随着海尔科技园的建立，科技、人才、产业三者间形成了相辅相成的关系，海尔强调的高效也逐渐成为了企业文化的一部分。现代的企业想要立足于世界，引进来和走出去同样重要，张瑞敏在意识到中国如果加入wto，他们所面临的国际竞争的残酷性之后，果断将海尔挺进了欧洲市场，并且采用的先难后易的营销策略，先对法国这个最难进入的市场进行了公关，并且我们看到，张在企业用人上，敢用新人，重用新人，这一点使海尔显得年轻有活力，也是其快速发展的一个重要因素。在海尔快速稳健的发展中，而张始终能作出正确和顺应时势的应对，并在一次次磨砺中是海尔不断壮大，最终使海尔从一个小冰箱厂成为了世界家电界的知名品牌，并获得了欧美发达国家的认同，这无疑是我国民族工业的一个骄傲。
作为CEO张瑞敏能洞悉时势，把握机遇，在改革开放的初期，利用国内良好的政策氛围迅速崛起，以国家民族复兴为己任，注重人才培养和科技创新，不贪图一时的私利，努力发展壮大自己。影片中所表现出的，张瑞敏果断的决策力，敏锐的洞察力，优秀的管理才能，都非常值得我们学习。而我们同时也看到，张的这些才能有很多也是来源于他不断的学习。所以作为当代大学生，我们既要以国家民族复兴为己任，又要努力学好知识，只有这样，将来进入社会才能大有可为。
电影首席执行官观后感
今天下午同学们聚在二教室看了一场电影《首席执行官》。班主任之所以选择这部电影让全班同学一起分享，就是因为这部电影属于励志类的，看完之后会让同学们有所感悟。对于职业和责任，会有更深的认识。
影片以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型，讲述了一群中华民族的优秀人士，胸怀振兴民族工业的大志，十七年如一日奋力拼搏，历经风雨百折不回，从欠债百万濒临倒闭的集体小厂发展成为全球销售额602亿人民币的大型跨国企业的真实故事。
其中有一段砸冰箱的影片，让同学们感触颇深。是这样的，在市场的巨大压力下，上级要求凌敏(张瑞敏在电影里的化名)加大产量;习惯于小农生产的员工们，也对严格的质量标准不以为然。尽管凌敏坚持对员工进行技术培训，仓库里还是出现了七十六台不合格品。这些产品不是这儿划了一道，就是那儿少颗螺丝钉，都是小问题，但是却让产品成为三等品，甚至是次品。凌敏被激怒了，(www.lz13.cn)他毅然将这些冰箱全部砸毁，那一刻，同学们都感觉出责任的重要性，哪怕是在一个小小的岗位上也不能有丝毫的疏忽和怠慢。
电影首席执行官观后感
今天，学校组织我们看电影，名叫《首席执行官》。
在首席执行官凌敏的引领下，海尔集团经过十七年的努力，以每年递增78%的发展速度，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高声誉的跨国企业。
海尔集团坚持走出国门创名牌。目前，海尔已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。现有设计中心18个，工业园9个，营销网点58800个，服务网点177976个。
看了这部电影，我十分受教育，凌敏不怕任何困难，不断做出努力，从没有停止过。把海尔集团变成有较高声誉的跨国企业，这是很困难的，可是他居然冲过了一座又一座的“火焰山”。海尔集团从不跟在外国人的后面走，而是走自己的路，发展自己的企业，把外国人甩在后面，才把海尔建的那么好。
联想到我自己，我现在还有在学习上马虎、粗心等毛病，和学习好的同学比还有一定差距，我应象凌敏学习，克服自己的缺点，努力刻苦的学习知识，不断的进取，打好基础，将来为建设祖国做出自己的贡献。
电影首席执行官观后感
下午去一家公司面试，经理也没有多说些什么，给我们播放《首席执行官》并让我们写一下观后感，然后就离开忙工作去了!先苦后甜，苦难是人生的大学。创业“是从苦日子里创造出来的”。今天我更深刻地体会到了公司教育我们吃苦耐劳的意义，这是工作能力的最基本条件，也是衡量一个人能否成功的基准。
久闻这是部反映创业题材的电影，主要讲述了海尔的创业史、奋斗史、发展史。今天终于可以感受它的震撼了!虽然当时简略写了一篇，但还是觉得不够表达我全部的心情，现再发表一下感想:
看完《首席执行官》之后感触很深，一种创业的精神激励了我，一种坚强的意志鼓舞了我，一股拼搏的力量引导了我。一场真实的创业戏，给了我最强烈的震撼。
德国人对青岛冰箱厂生产线引进的验收提前了，仅仅有一天的时间在一个烂摊子上作准备。那急需更换的破玻璃窗、那间盛着破烂的厂房怎能在一夜之间焕然一新呢?这群穷怕了的中国人惟恐海丝小姐因为投资环境差而改变注意，就只好中国专有的“夜不观色”来对付了。那桶慌乱中弄倒的涂料、那紧紧张张战战兢兢的几百张面孔的表情能骗过见识多广的海丝吗?
出乎所有人意料的是，海丝的验收通过了。海丝验收了什么?是什么感动了海丝呢?从海丝踏进厂的第一步，面对的是几百余名工人的目光。她走过工厂的每一步，尾随的是几百名工人的脚步。海丝哪里是在验收厂房呀。分明是在验收这群人啊!分明是那穷则思变、谋求发展的精神感动了海丝，感动了一向高傲的德国人!
有梦不怕高远，有梦就让它飞翔。如果过程是艰辛，充实而有富有激情的，那么结果并不重要。我们总会站在已走过路的顶端，走过的越多，站的也会越高远，景色也会越美，所以朝着理想向前，一直向前。
电影中拿起铁锤砸冰箱的一幕现在还记忆犹新，要知道一台冰箱在当时相当于一个职工的全年工资，而且当时海尔也才刚刚起步，还有千万的账务未还，为了强化工人的质量意识，当场将76台不合格产品砸毁。因为，海尔人知道产品有了“质量意识”企业才会有良好的信誉，才会得到消费者的承认，才会有生机和活力。
期间，AE公司有意愿与海尔合作，在工作车间实地考查时遇到全厂工人在拆箱检查，一问原委，原来是因为一个工人粗心，在发配件时多发了一个螺丝帽，正是这一个螺丝帽，全车间员工却要花几个小时来查找。这体现了海尔员工对工作的认真与执着。之后，AE公司虽然愿意提供所有的资金，但因为不支持海尔的品牌，只是将海尔作为其在中国的生厂工厂，面对这种的合作条件，海尔人为了树立自己的品牌，断然拒绝了。因为如果那样的话，海尔将失去自己的品牌，这又和海尔建工业园的目的相违背，同时也就失去了自己的尊严。海尔领导班子的品牌意思深深地打动了我。
一时间，海尔在中国打造了自己的品牌，但是在世界上却无自己的一席之地。于是，海尔毅然迈出了跨国的步伐。90年代末期，海尔首先在最难的法国打开了欧洲市场并取得了显着业绩。这时，海尔产品的质量已经超过了AE公司的产品质量。于是AE又来了，他们居然想以低廉的价格买断海尔的四条生产线。否则海尔将很难进入美国市场。海尔清楚地认识到，只有建立美国工厂使其“本土化”，才成避免“反倾销”带来的损失。2000年，它成功在美国建立了海尔冰箱厂，不久又在纽约获得金奖。
在工作上，绝对不能有顽固不化的思想，要敢于打破陈规有冒险精神。“别人能干出来，自己也可以干出来。”只要精神存在，生命的火焰将在所不惜。受这么一点苦算得了什么?这能算得了苦吗?
记得凌敏这么一句话:“你到别的公司也许条件会更好，但你少了一分东西，那就是创业的激情和成就感。”的确，过程的艰辛会带给你一种难以言语的感觉，会让你的生活充满动力。但少了这份感觉，纵使你一帆风顺，生活美满，你也不会感到幸福，因为你缺少的正是人生中最重要的。所以在该拼搏的时候拼搏，才能在该享乐的时候享乐。记住你的目标，记住你的希望，努力奋斗，就会让梦飞翔。“路是人走出来的，我就不信没有解决不了的办法。”“只要知道路怎么走了，就不怕路远。”
过程是坎坷的，艰辛的，你会遇到很多挫折，但你要知道:纵使上天给你关上所有的门，你仍会有一扇窗，那便是希望，坚持下去，你会从窗子中飞出，找到理想，只有从黑暗中走过，你才会懂得光明的可贵，只有从挫折中走过的人，才会享受成功的喜悦。
凌敏就是用他钢铁般的意志，从一次次失败中走出，最终成功。他对员工这样说“不要说可能，要说一定”。你必须相信你可以做到，你才会成功，没有实现不了的目标，没有走不通的路——路都是人踏出来的，只要你去走，路就会“通”。
电影首席执行官观后感
周末校学生会在干部培训的会上让我们观看了电影《首席执行官》，真的感触很深。影片以海尔集团CEO张瑞敏为创作原型，讲述了一群中华民族的优秀人士，胸怀振兴民族工业的大志，历经风雨，从欠债百万濒临倒闭的集团小厂发展成为全球销售额602亿人民币的大型跨国企业的真实故事。此部电影所产生的“余震”至今仍在震撼着我，它让我记住了那位为理想执著奋斗的 CEO，更让我印象深刻的是其极具创新的快速反应机制。
影片中的几个片段让我印象深刻。一个是海尔美国公司的迈克先生对凌敏说在美国冷柜的销售很好，但传统冷柜较深，翻找东西不方便。他提议对冷柜的设计进行改良，从上面掀盖，下面能有个抽屉，以方便用户取物。就为了这样一个建议，海尔的设计人员加班加点，连夜生产了一台样机，并命名为“迈克冷柜”。翌日当迈克看到以自己的名字命名的冷柜时，他被深深地震撼了。他说了一句话，我仍记忆犹新。他说:“17个小时之前我的一个念头，已经变成一个产品展现在我的眼前了，我简直难以相信，这是我所见过的最神速的反应!”如今这款冷柜已经畅销美国市场。“迅速反应，马上行动，与时俱进”，海尔人用创造性的工作，对海尔作风做了新的诠释。
另一个片段是海尔产品第一次打入巴黎市场时，法国一著名连锁店的总裁需要海尔提供六种款式的样机，他问海尔女经理:“开发一种新产品，欧洲要两年左右，韩国、日本要一年，你们海尔要多久?”“三个月!”三个月的时间，海尔给了他一个超值的惊喜，为他提供了25款风格各异的样机。虽然海尔在国际市场上还只是一个年轻的品牌，但它所具有的速度是别人无法比拟的!张瑞敏曾经说过:“在新的经济条件下，速度决定企业生死。哪个企业不打破常规，对此作出创新性反应，就必败无疑。市场不给你改错的机会，也不给你改错的时间。”市场唯一不变的法则就是永远在变。所以不论任何时候我们每个人都应该保持“迅速反应、马上行动”的工作作风和“激情创新”的工作理念，只要我们自己能够做到高人一眼、先人一步、快人一拍，相信我们的成功指日可待!
张瑞敏令人尊敬之处，不仅仅在于他个人拥有的理想与信念，更重要的是他用这种精神的感召力量，使海尔人无怨无悔地为着同一个目标而携手努力。他身体力行，以身作则，真正做到了快速反应、与时俱进、创新设计。海尔员工看在眼里，必定牢牢记住张瑞敏“快速创新”的工作理念，使自己由一个充满惰性和小农意识、在厂区随地大小便的小生产者变成了具有敬业精神和创新精神的现代化产业工人。这是时代的进步!
影片虽然以海尔集团的发展史为创作原本，但绝不是为某个人或某个企业树碑立传，而是着力于把影片渲染成为一部在经济时代对一个成功者成功脉络的理性探索!它让我们了解海尔“快速创新，追求卓越”的品质，是为了让我们更多地关注经济体制改革后变革给人们的生活带来的巨大影响，让我们从张瑞敏身上、从海尔身上学到那种为理想执着追求的品质!
万科等大公司为何组团去海尔学习?又要学习它的什么?那么，海尔成功的原因是什么?下面就由我告诉大家海尔成功的原因是什么吧!
海尔成功的原因是什么
1、消灭中层，让每个员工都可能当CEO
什么是人单合一双赢模式?张瑞敏在很多场合这样解释——人是员工，单是用户，人单合一双赢就是员工给用户创造价值的同时，实现自身的价值。人单合一双赢模式席卷了海尔8万多名员工，他们变成了2000多个自主经营体，独立运作，自负盈亏。
这就是海尔的消灭中层。以销售层面为例，以前全国、省、市、县四级都有人，现在省和市没有了，直接到县一级，而且县级团队不能超过7个人，他们有决策权、分配权、用人权，完全是一个小微公司，一个县的业务都由他们自主管理。而在海尔内部，原来的部门也改编了，名字换成经营体、利共体。海尔互联网创新应用经营体在2007年成立，收益与它支持的一级业务经营体挂钩，因此它要尽可能地满足一级经营体提出的各种要求，例如社区店经营体希望从线上引来更多的客流，产品型号经营体想要的产品使用调研数据，而且它还要搜集用户在线上平台，如微博、海尔商城、SNS社区等反馈的产品、服务评价，并快速告知其他经营体。
“自主经营体的模式在海尔内部已经生根。”北京大学新闻与传播学院副教授胡泳多次深入调研海尔，他说海尔很多传统经理人的职能已被改变，现在被叫做“体长”、“网主”、“接口人”。
“倒三角最大的特点是站不住，如果要让它站住就必须不停地转动。所以我们又从倒三角变成现在的网状组织，完全扁平了。”爱思考的张瑞敏在人单合一双赢模式中进一步探索，他认为组织扁平化之后，不会再有这么多的领导，而是都在一个平台上了。在新的网状组织里，员工由市场驱动价值，如果他们发现好的市场机会，就可以自行组建团队，在公司内部招募成员，甚至可以从组织内部到组织外部，创办一种在线的小微企业，如此一来，每一个员工都有可能当CEO。
2、海尔互联网战略的重心：紧抓用户
事实上，海尔互联网战略的重心不是产品，而是用户，变革组织管理，提高效率，最终是为了让一切价值都绕着客户转，这也是张瑞敏要求海尔从制造型企业向服务型企业转型的真谛，从产品导向到用户导向。
现在，家电企业都在利用互联网营销和大数据洞察用户需求，打造企业的核心竞争力。在张瑞敏心中，互联网时代的产品，应该落脚在产品、服务是否与用户交互，有多少用户信息量，“没有用户全流程最佳体验的产品就不应该生产，没有价值交互平台的交易都不应该存在”。
去年，张瑞敏在海尔创业29周年纪念会上用三个“无”概括未来海尔转型的目标：企业无边界，企业不应该再是一个科层组织，而应该是一个平台，是一个并联生态圈;管理无领导，每个员工都能自主创业，成立小微公司;供应链无尺度，用户从被动的购买者颠覆为主动的参与体验者。前面是员工从执行者到创业者，后面是用户从被动的购买者到主动的参与体验者。
对比9年前的人单合一模式，如今海尔似乎已摸着石头走出一条路来，尽管海尔的发展速度在业内慢下来，业绩沉寂，但试想互联网更新迭代的速度，海尔的自我颠覆更是一种“破坏”式的自救。
3、农村包围城市的电商实验
与互联网企业相比，传统企业做电商有什么优势?海尔商城总经理孙超认为，海尔打通了全产业链，可以为消费者提供整体家电解决方案，在新品首发、物流配送、售后服务、家电定制等环节拥有比较大的差异化竞争力。全产业链布局、大家电送装一体化服务和全网渗透策略，是海尔电商线上圈地的重要手段。
尤其值得关注的，是海尔凭借国内数一数二的大家电物流装配团队以及成熟完善的经销网络，快速向中小城市、农村市场渗透，似乎是要在这个庞大而少有竞争对手的市场上成为第二个京东。2013年的调查数据显示，海尔商城的访问用户有以下特征：高学历，高收入，网购 经验 多，多数来自三、四线市场。孙超解释说，这与海尔的用户特性有关，中国有2800多个县，海尔商城的物流配送覆盖了2500多个县，而农村市场是京东、亚马逊等难以覆盖的，所以海尔商城受到农村市场和三、四线城市用户青睐，让他们体验网购的乐趣。此外，很多在大城市工作的白领，希望为老家的父母购置家电，只能选择海尔商城。
海尔日日顺物流总经理王跃峰说：别人都没有做，对海尔来说就是机会。别人解决不了，海尔有能力解决，这也是机会。全产业链布局优势，以及农村市场的“最后一公里”，也许是海尔逆袭京东、打开农村电商市场的钥匙。
4、全产业链布局：个性化定制C2B模式
“海尔集团的实网太强大了，每年1000多亿元的销售额，如果不转型互联网，实网就会成为包袱，有被淘汰的风险。但是如果采用了错误的电商策略，靠打价格战做虚网，对海尔的实网同样是一个灾难。”海尔轮值总裁、海尔电器董事长周云杰曾经对媒体表达了海尔转型电商的困惑。所谓的“实网”，是指海尔十多年来建立的营销体系，“虚网”则是指电子商务。要解决“实网”与“虚网”之间的矛盾，需要一条明晰的突破路径，而不是传统电商一味地打价格战，价格战对海尔这种实体企业巨头来说，是杀敌一万，自损八千。
什么是用户强烈需求，对手很难做到，而海尔做起来有核心竞争优势?海尔最终选择了个性化定制C2B模式，希望通过。
品牌创新，摆脱目前电商线上清仓、价格混乱的恶性竞争。目前，海尔商城个性化定制产品的销售额已超过了30%。
孙超表示，虽然很多电商希望推动个性化定制C2B模式，但大家电个性化定制并非易事，它既需要供应链在成本与订单量之间巧妙地平衡，又依赖用户消费习惯的路径养成。这就需要电商企业通过互联网聚合消费者分散的需求，优化供应链，精准锁定消费者，提前备货，消除库存，更为有效地管理上下游供应链。
海尔商城相关负责人表示，大家电个性化定制是未来趋势，与以往“蒙眼式设计，赌博式生产，压货于 渠道 ”的低效率产销模式相比，预售定制模式在库存和价格上更有竞争力，消费者也因此能够获得比线下同类产品更高的性价比和附加值。
5、大家电配送网络：无缝覆盖中国2886个区县
除了全产业链布局带来的定制化C2B，海尔电商还有什么优势是京东等电商不可比拟的?那就是海尔的物流配送。
目前，从中国的消费市场趋势看，消费增长潜力最大的是三、四线城市和农村地区，而这些地区电商仍处于起步阶段。因此，多年来海尔在三、四线市场进行物流布局，使其有可能释放这些市场的消费潜力。
海尔提供的数据显示，目前海尔电商依托日日顺物流，能够无缝覆盖中国2886个区县，支持乡镇村送货上门;其中，1200个区县可以货到付款，1500多个区县可以24小时送达。更为关键的是，海尔的大家电配送都是送装一体、免运费。相比其他电商，目前海尔是全国配送覆盖范围最广、货到付款覆盖范围最广的电商。“从网络覆盖的深度和广度来说，海尔的优势明显，这是其他企业无法复制的。”日日顺物流负责人表示。这正是马云果断投资海尔日日顺的原因。
2013年12月，阿里与海尔签约结成战略合作伙伴，阿里以28.22亿港币投资海尔电器，获得日日顺物流9.9%的股权。通过入股日日顺，阿里有望打破大件物流和三、四线市场物流的瓶颈。海尔有约26000个乡镇专卖店，19万个村级联络站，这种特殊的物流资源，是任何一家电商都不具有的。
从发展规划看，3年后日日顺来自第三方的物流业务比例将达到50%。而缺少互联网基因的海尔，则可以与阿里合作，进行网络化改革，由阿里为其提供互联网资源、技术支持，利用互联网手段对物流体系进行改造。
在基本上是空白的农村网购市场，却有7亿人口的消费能力，之所以发展滞后，无非是物流与本地化服务缺失。拥有物流先发优势的海尔电商未来或许是农村市场的潜在赢家。2013年海尔的统计数据也许验证了这一点：目前，海尔商城的大多数访问用户来自三、四线市场。
6、终端体验：送货、安装和调试一站式服务
除了个性化需求、便捷而发达的物流，还有什么是网购用户，特别是农村用户急需而电商难以提供的呢?
孙超认为，是“装”。“冰箱、空调、洗衣机等大家电体积大，对安装服务的要求比较高。目前大多数电商通过第三方物流公司配送，大家电网购普遍存在送装分离问题，“送货不上楼”、“管送不管装”、“装后没人管”成为制约大家电销售电商化的瓶颈。
目前京东占据了大家电网购市场60%以上的份额，但京东的自建物流主要覆盖大城市，对农村市场心有余而力不足。并且，京东大家电是“管送不管装”。
作为中国为数不多有能力在农村市场做大家电网购的企业，这给了海尔一个破局的机会。在大家电装配问题上，显示出掌控全产业链的海尔转型电商的优势。拥有扎根社区的物流团队，海尔商城的服务人员可以进村入户、上楼入户，为消费者特别是农村用户提供配送、安装一站式服务，送货、安装和调试同时完成，省去消费者安装大家电重复预约服务的烦恼，提升消费者的购物体验。
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